Nur sechs Monate vor der geplanten Eröffnung stellte sich heraus, dass das Brandschutzsystem des Flughafens nicht funktionierte. Der Termin wurde erneut verschoben und in den Folgejahren gab es eine peinliche Liste von Fehlern, darunter falsch dimensionierte Rolltreppen und kaputte Monitore für die Fluggastinformation. Letztere mussten schon vor der Eröffnung ausgetauscht werden, da sie seit 2012 mitgelaufen waren und nach sechs Jahren das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hatten.
Als der BER schließlich im Oktober 2020 eröffnet wurde, hatten sich die Kosten mit 7 Milliarden Euro fast verdreifacht. Und die Kritik reißt seitdem nicht ab: Ein Flughafen, der vor fast 20 Jahren konzipiert wurde, könne den Bedürfnissen der heutigen Reisenden nur bedingt gerecht werden, lautet etwa ein häufig genanntes Argument.